B2B Liikevaihdon kasvu
Suunnitelmat eivät kasvata liikevaihtoa, vaan niiden toteutus. Me emme vain konsultoi sivusta, vaan otamme vastuun siitä, että myynnin ja markkinoinnin koneisto oikeasti pyörii ja tuottaa tulosta.
Luotetut kumppanimme ja asiakkaamme
Osaaminen, intohimo ja tulokset
RevenueOps Oy on Revenue Operations -asiantuntijayritys. Autamme B2B-yrityksiä, joilla on myyntitiimi tai jotka haluavat rakentaa sellaisen, kasvattamaan liikevaihtoa. Rakennamme myyntimallin, myyntiprosessit ja myynnin johtamisen rakenteet sekä teemme CRM:stä osan myynnin arkea. Emme jää neuvomaan sivusta, vaan vastaamme siitä, että myynti ja markkinointi toimivat yhtenä kokonaisuutena käytännössä. Olemme auttaneet yli 40 yritystä eri puolilla Suomea.
Paraskaan tuote ei myy itseään, jos kukaan ei tiedä siitä. Menestys vaatii halua tehdä asiat paremmin, mutta vielä enemmän se vaatii kykyä viestiä se paremmuus asiakkaalle asti niin, että se tuntuu järkevältä investoinnilta.
Asiakas ei etsi sellaista ratkaisua, jonka olemassaolosta hän ei tiedä. Tästä myynnissä ja markkinoinnissa on kyse: rakennamme tietoisuutta ja avaamme keskusteluja, joissa myynti pääsee osoittamaan arvonsa.
Mitä on Revenue Operations?
Revenue Operations keskittyy nimensä mukaisesti liikevaihtoon. Myynti, markkinointi, asiakkuudenhoito, tuotteistaminen, henkilöstö, teknologiat ja automaatiot johdetaan yhtenä kokonaisuutena saman tavoitteen mukaan. Käytännössä se on siilojen purkamista: markkinointi, myynti ja asiakkuudenhoito eivät puhu toistensa ohi, eikä rahaa valu hukkaan prosessien välisissä saumoissa.
Lue, mitä RevOps tarkoittaa käytännössäMe varmistamme, että teillä on jatkuvasti auki laadukkaita keskusteluja oikeiden asiakkaiden kanssa. Siinä me olemme Suomen parhaita.
Meidän vastuulla on
Jos tilanne ei ole selvä, aloitamme tilannekuvasta. Sen jälkeen otamme vastuun siitä osasta, joka teiltä puuttuu: myynnin ja markkinoinnin koneistosta, myynnin johtamisesta tai markkinoinnin johtamisesta. Rakennamme jokaisen jakson niin, että tiiminne osaa jatkaa itse.
Kun ette tiedä, mikä kasvua jarruttaa. RevenueDD antaa kaunistelemattoman tilannekuvan myynnistä ja markkinoinnin diagnoosi markkinoinnista. Saatte tärkeysjärjestykseen laitetut kehityskohteet ja suunnitelman, jonka voitte toteuttaa itse tai kanssamme. RevenueDD sopii myös yrityskaupan valmisteluun.
Myynti- ja markkinointijohtonne tueksi. Rakennamme myyntimallin, myyntiprosessit ja myynnin johtamisen rakenteet sekä teemme CRM:stä osan myynnin arkea. Johtaja omistaa tuloksen, me huolehdimme koneistosta, jotta myynti ja markkinointi työskentelevät samaa tavoitetta kohti ja johto näkee luvut ajantasaisina.
Palveluun sisältyy
Ennen aloitusta sovimme aina tavoitteet ja välietapit. Ensimmäiset 1–3 kuukautta rakennamme suunnitelman, mittarit, prosessit ja työkalut. Sen jälkeen tiiminne tekee ja me valmennamme. Lopuksi käymme tulokset läpi ja sovimme seuraavasta painopisteestä, ylläpidosta tai siitä, että tiiminne jatkaa itse.
Teemme CRM:stä osan myynnin arkea, oli käytössänne Pipedrive, HubSpot tai jokin muu. Toteutamme käyttöönoton avaimet käteen: myyntiputken vaiheet, kirjauskäytännöt, sähköpostin ja kalenterin linkitykset sekä tiimin koulutuksen.
Suosituksemme
Ensimmäiseksi CRM:ksi suosittelemme Pipedriveä: myyjät ottavat sen nopeasti käyttöön, ja siihen saa myyntiputken pystyyn päivissä.
Kun myyntijohtajaa ei ole tai paikka on auki. Rakennamme myyntimallin, mittarit ja johtamisen rytmin ja johdamme myyntiä, kunnes oma tiiminne tai uusi johtaja jatkaa. Interim-johtajana tai osa-aikaisesti.
Kun markkinointia tehdään, mutta kukaan ei ehdi johtaa sitä. Suunnitelma, mittarit ja yhteinen tavoite myynnin kanssa, sitten tiimin johtaminen kuukausirytmissä. Interim-johtajana tai osa-aikaisesti.
Myyjät, myyntipäälliköt ja myyntijohtajat sekä markkinoinnin tekijät ja johtajat. Määrittelemme roolin, tavoitteet ja palkkamallin ja perehdytämme uuden tekijän.
Lue myyntijohtajan vaihdoksestaNäin työ etenee
Valitse tilanne, niin näette, mistä kannattaa aloittaa.
Suosittelemme
Tilannekuva
Ettekö ole varma, mistä aloittaa? Tilannekuva näyttää, mikä kasvua jarruttaa, ja kertoo, mihin seuraavaksi kannattaa panostaa.
Aina ei tarvitse onnistua yksin ja jos tarvitset apua
Seuraavaksi mietitään yhdessä mitä ongelmaa me olemme ratkaisemassa ja minkä arvoista se olisi asiakkaille. Tämän jälkeen myynti- & markkinointiprosessi laitetaan kuntoon tavoitteisiin nojaten ja lähdetään hommiin. Me autamme alkuun, tuemme tekemistä sen vakiintumiseen asti ja kehitämme sitä sen jälkeen yhdessä.
Usein ongelma ei ole strategiassa, vaan aktiivisuuden puutteessa. Me tuomme myyntiin ja markkinoinnin tekemiseen sen puuttuvan sykeen: katsomme missä pullonkaulat oikeasti ovat, avaamme ne ja alamme tekemään tulosta. Autamme tiimiänne onnistumaan ja kehittymään joka päivä. Tutustu tiimiin.
Me selvitämme tilanteen puolestasi. Käymme läpi kaikki liikevaihtoon vaikuttavat osa-alueet ja annamme sinulle rehellisen ja suoran tilannekuvan. Kerromme mitkä asiat vaativat korjausta, miten se tehdään ja millä aikataululla tuloksia on odotettavissa.
Asiakkailtamme
Hydrolinen liiketoiminnan ja myyntiorganisaation kasvaessa myös asiakkuuksien hallinnan, tiedon hyödyntämisen ja myynnin johtamisen tarpeet ovat kehittyneet. Myyntiämme on jo pitkään johdettu tavoitteellisesti, mutta halusimme edelleen vahvistaa yhteistä tilannekuvaa, tehostaa tiedonkulkua ja varmistaa, että ajantasainen asiakas- ja myyntitieto tukee koko organisaation toimintaa mahdollisimman hyvin.
Tavoitteenamme oli löytää helposti toimintaamme integroitava CRM-ratkaisu, joka tukee myyntimme toimintamalleja, yhtenäistää prosesseja ja mahdollistaa entistä tehokkaamman tiedolla johtamisen. Samalla halusimme luoda vahvan pohjan myyntitoiminnan jatkuvalle kehittämiselle ja kasvulle.
CRM-kumppaneiden kartoituksessa RevenueOps erottui edukseen aktiivisella ja asiantuntevalla otteellaan. He ymmärsivät nopeasti liiketoimintamme tarpeet ja esittivät niihin hyvin soveltuvan ratkaisun sekä selkeän käyttöönottosuunnitelman ja läpinäkyvän hinnoittelumallin. Jo tarjousvaiheessa syntyi luottamus siihen, että yhteistyö olisi sujuvaa ja tavoitteellista.
Tämä odotus myös täyttyi. Käyttöönotto eteni suunnitelmallisesti, ja yhteistyö RevenueOpsin asiantuntijoiden kanssa oli tiivistä, ratkaisukeskeistä ja mutkatonta. Arvostimme erityisesti heidän kykyään yhdistää tekninen järjestelmäosaaminen myynnin prosessien ja johtamisen kehittämiseen.
Uuden CRM-ratkaisun myötä olemme vahvistaneet myynnin yhteisiä toimintamalleja, parantaneet asiakas- ja myyntitiedon läpinäkyvyyttä sekä tuoneet keskeisen tiedon entistä helpommin koko myyntiorganisaation hyödynnettäväksi. Yhteinen ja ajantasainen tilannekuva tehostaa arjen yhteistyötä ja päätöksentekoa sekä antaa entistä paremmat edellytykset myynnin analysointiin, ennakointiin ja johtamiseen.
Olemme erittäin tyytyväisiä sekä saavutettuihin tuloksiin että yhteistyöhön RevenueOpsin kanssa. Hanke on ollut onnistunut askel myyntitoimintamme pitkäjänteisessä kehittämisessä.
Suosittelemme RevenueOpsia yrityksille, jotka etsivät asiantuntevaa ja luotettavaa CRM-kumppania ja haluavat kehittää myyntinsä toimintamalleja, tiedon hyödyntämistä ja johtamista seuraavalle tasolle.
Tavoitteena oli kasvattaa keskikaupan kokoa sekä asiakkuuksien elinkaaren pituutta ja arvoa. Myyntiprosessiin otettiin mukaan ilmaisen kokeilun jakso, mille laadittiin hyvin tarkka prosessi. Sen aikana saatiin määriteltyä asiakkaan haaste ja Vainun siihen tarjoama ratkaisu hyvin tarkasti. Malli otettiin käyttöön muutaman kuukauden kuluessa, ja se nosti keskikaupan yli kolminkertaiseksi mahdollistaen samalla pidemmät sopimusjaksot.
”Ostimme RevenueOpsilta CRM-valmennuksen Pipedriveen. Saimme CRM:n kuntoon todella nopeasti, ja uskon, että tulemme saamaan investoimamme moninkertaisesti takaisin hyvin nopeasti, kun hallitsemme ja ohjaamme myyntiämme paremmin kuin koskaan ennen.”
Loimme B2B-konseptin ja tuotteistimme sen. Haastattelimme kohderyhmiä löytääksemme tarpeen 24 Centerin tarjoamalle palvelulle ja piirsimme myyntiprosessin, mikä kasvoi kokonaiseksi myynnin pelikirjaksi. Tätä laajensimme Add-On-myynnin kuukausilaskutteisen mallin luomiseen sekä implementointiin ja loimme Premium Partner -kumppaniverkoston mallin. Tuloksena ARR moninkertaistui.
Järjestelmäksi valikoitui HubSpot, ja se otettiin kuukauden aikana kunnolla käyttöön. Samalla rakennettiin myynnin raportointi, liidiautomaatiot, asiakkuuden workflow:t, myynnin pelikirja & B2B-myynnin materiaalipankki. Hyvin rullaavaa myyntiä ruokittiin useammilla kohderyhmillä, jotka tuotiin suoraan HubSpotiin.
Meillä Pipedrive oli jo aiemmin otettu käyttöön, mutta emme käyttäneet sitä tehokkaasti. Aiempi käyttöönotto jäi puutteelliseksi ja tiimimme käytti CRM:ää hyvin vaihtelevasti. Pelkkä CRM:n tekninen pystytys ei takaa tuloksia, kyse on aina toimintatavan muutoksesta. Toteutimme RevenueOpsin johdolla Pipedriven käyttöönottoprojektin, jotta saimme yhteisesti sovitun myyntiprosessin, tehoa myyntityöhön, ja myyjät aidosti ottamaan CRM osaksi päivittäistä arkeaan.
Jotta muutos jäisi elämään, siirryimme käyttöönotosta puoleksi vuodeksi RevenueOps-malliin. RevenueOps johti viikoittaisissa myyntipalavereissa myyntiämme, kouluttaen ja sparraten myynnin vaiheita, sekä samalla varmistaen, että CRM tulee osaksi arkeamme. Matalan kynnyksen tekninen tuki yhdistettynä vahvaan myynnin johdon osaamiseen toi CRM-käytön vakiintuneeksi osaksi tiimin päivittäistä työtä. Saamme mitattavia tuloksia myynnistämme sekä aktiivisuustasostamme!
"Olemme erittäin tyytyväisiä yhteistyöhömme ja voimme suositella RevenueOpsia ja itse asiassa olemme jo suositelleetkin!"
Tim Markusson
Enkom Active Oy
Rakennamme menestystä yhdessä johtavien teknologioiden kanssa
RevOps-opas
Opas yrityksille, joilla on jo myyntitiimi: myynnin matematiikasta CRM:ään, myyjien valmentamiseen, myynnin johtamiseen, markkinointiin ja nykyasiakkaiden kasvattamiseen.
Osa 1
Mitä RevOps tarkoittaa yritykselle, jolla on jo myyntitiimi, ja miten se eroaa myynnin ulkoistamisesta.
Lue artikkeliOsa 2
Näin myyntitavoite puretaan viikkotason soitoiksi, tapaamisiksi ja tarjouksiksi.
Lue artikkeliOsa 3
Neljän kohdan minimitaso ja myyntiputken vaiheet, joilla myyjät oikeasti käyttävät CRM:ää.
Lue artikkeliOsa 4
Buukkaus, myyntitapaaminen ja tarjous: kolme kohtaa, joissa myyjää kannattaa kehittää.
Lue artikkeliOsa 5
Tutkimukseen perustuva kysymysmenetelmä, jolla asiakas löytää tarpeensa itse.
Lue artikkeliOsa 6
Mitä pelikirjaan kuuluu ja miten myyntitiimiä johdetaan roolien, mittareiden ja rytmin avulla.
Lue artikkeliOsa 7
Markkinoinnin tehtävä on helpottaa ostamista ennen ensimmäistä tapaamista. Näin vaikutus mitataan euroissa.
Lue artikkeliOsa 8
Asiakaspoistuma, lisämyynti ja uudelleentilaukset: näin kaupan jälkeistä liikevaihtoa johdetaan.
Lue artikkeliMe tiedämme, miten kasvua tehdään
Revenue Architect // Myynnin johtaminen ja arvomyynti
janne@revenueops.fi 050 409 5781Jätä tietosi lomakkeelle ja olemme sinuun yhteydessä.
